Ønsker du å returnere varen, kan du sende den med utfylt angrerettskjema i posten innen 14. dager etter mottak til:

Heinesen forlag, Postboks 35, 1640 Råde

Dersom du returnerer varen fordi du angrer på kjøpet, må du betale returportoen. Reklamerer du på grunn av skade på varen, kontakt post@heinesen.no slik at vi kan sende deg en returlapp med betalt porto. 

Varen må leveres tilbake til oss i tilnærmet samme stand som den var i da du mottok den.

OBS! Det er ikke angre- eller returrett på e-bøker eller nedlastbare lydbøker.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.